Работа с клиентом

Каждый проект — это создание мира, в котором будет жить и работать конкретный человек, семья
или коллектив.

1458

На этапе знакомства мы настраиваемся на общую волну с клиентом. Наша задача — увидеть будущий облик дома глазами заказчика, определить его предпочтения в цветах, фактурах, звуках, понять, чем он дорожит. Для этого мы задаем вопросы и внимательно слушаем. Вместе обсуждаем стили интерьера и просматриваем наше портфолио.

По итогам первой встречи мы определяем ориентировочную стоимость работ и сроки проектирования, визуализации, комплектации и ремонта — это занимает от нескольких часов до пары дней, в зависимости от многосоставности объекта и сложности задачи.

Затем мы подписываем договор и приступаем к работе над проектом. Для этого нам потребуется обмерочный план дома или квартиры. Его предоставляет заказчик или составляет наш дизайнер, выезжающий на объект и делающий точные замеры.

Основная задача дизайнера — сделать так, чтобы интерьер вашего дома был не только красивым и современным, но и удобным. Заказчик должен получать удовольствие от своего дома, а интерьер, каким бы строгим/классическим он ни был, должен легко приспосабливаться под эволюцию интересов и желаний семьи, угадывать будущие потребности и отражать индивидуальность хозяев.

Наши проекты — это не набор красивых картинок, а тщательно проработанные решения. Мы знаем что и где можно приобрести, и сколько это стоит. Над каждым проектом работает не один дизайнер, а целая команда специалистов. Такой подход дает возможность выполнять задачи, которые не под силу одному человеку. При этом мы сокращаем сроки выполнения проекта, сохраняя его качество.

Это период активного исследования своих вкусов. Порой члены семьи неожиданно для себя познают истинные желания или задумываются о причинах сегодняшних предпочтений. Мы рассказываем обо всех вариантах подходящих выбранному стилю интерьера отделочных материалов, показываем реальные примеры и готовы принять решение заказчика оставить отделку «на усмотрение дизайнера».

Затем наступает этап визуализации и проектирования. Это один из самых приятных для клиента этапов. Впервые он сможет детально рассмотреть будущее жилье или офис, каждую комнату во всех подробностях. Мы готовим 3-4 ракурса для каждого помещения. Заказчик может внести коррективы и замечания, рассказать, чего не хватает проекту или, наоборот, следует убрать.
После внесения корректив дизайнер занимается доработкой и доведением проекта до финальной версии. В то же время мы готовим все необходимые чертежи, планы и схемы, которые потребуются во время строительства и отделки. Сюда относятся план размещения мебели и встроенной бытовой техники, план расположения розеток и кондиционеров, светильников и электропроводки, план раскладки плитки. Эти чертежи максимально облегчат и ускорят процесс ремонтных работ, сделают его проще и экономичнее.

Последний этап проектирования — сдача проекта заказчику. Мы распечатываем и сшиваем дизайн-проект в красивый буклет на специальной бумаге. Пакет чертежей заказчик получает в двух экземплярах: один — для него, второй — для строителей. После этого мы подписываем акт сдачи проекта, и он переходит на этап реализации. Реализация готового дизайн-проекта может быть выполнена под контролем самого заказчика, или под авторским надзором нашего специалиста.

Другие статьи по темам

Задайте нам вопрос

field_name
field_email
field_phone
field_message
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности